Projekt ustawy wdrażającej dyrektywę Omnibus przewiduje, że przepisy ustawy o prawach konsumenta będą miały zastosowanie również do umów, na podstawie których przedsiębiorca dostarcza treści cyfrowe inaczej niż na nośniku materialnym, lub świadczy usługi cyfrowe, a konsument udostępnia przedsiębiorcy dane osobowe. Innymi słowy po nowelizacji ustawa o prawach konsumenta znajdzie zastosowanie do umów, na podstawie których konsument za otrzymane treści lub usługi cyfrowe „płaci” danymi osobowymi.
Przez treści cyfrowe rozumie się dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, np. programy komputerowe, aplikacje, muzykę, lub teksty. Natomiast definicja usługi cyfrowej będzie wprowadzona w odrębnej ustawie wdrażającej dyrektywę cyfrową i towarową. Do usług cyfrowych będą zaliczać się np. usługi poczty elektronicznej, przechowywania danych w chmurze, hosting plików, media społecznościowe.
W związku z tym na przedsiębiorcy dostarczającym treści lub usługi cyfrowe będzie m.in. ciążył obowiązek udzielenia konsumentowi określonych informacji na etapie przed zawarciem umowy (np. o funkcjonalności treści cyfrowych lub usług cyfrowych czy o technicznych środkach ich ochrony). Ponadto konsument będzie mógł odstąpić od takiej umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
Przepisy ustawy o prawach konsumenta nie znajdą jednak zastosowania do w/w umów, jeżeli przedsiębiorca przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu:
1) dostarczenia treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym lub usługi cyfrowej,
2) poprawy bezpieczeństwa, kompatybilności lub interoperacyjności oprogramowania oferowanego na podstawie wolnej i otwartej licencji lub,
3) wykonania obowiązku ustawowego a przedsiębiorca nie przetwarza tych danych do żadnych innych celów.
O zastosowaniu jednego z tych wyjątków decydować będzie treść umowy. W praktyce spełnienie się powyższych przesłanek będzie jednak trudne. Najczęściej przedsiębiorcy wykorzystują bowiem otrzymane dane osobowe także w innych celach, np. marketingowych bądź statystycznych. W związku z tym w większości przypadków przedsiębiorca będzie musiał stosować do omówionych powyżej umów przepisy ustawy o prawach konsumenta.Chętnie odpowiemy na Państwa pytania. Zapraszamy do kontaktu info@chudzik.pl